腾讯游戏的退款政策一般遵循中国国家税务总局和消费者协会的相关规定。购买游戏的道具、礼包、会员等服务都可以申请退款。玩家需要提供相关购买凭证，如支付宝、微信支付等付款记录，以证明是自己购买的游戏道具或服务。在符合退款条件的情况下，玩家可以在购买后的 90天内申请退款。

具体来说，腾讯游戏的退款期限为90天，这意味着玩家必须在购买游戏道具或服务后的90天内提出申请，否则将无法退款。这是因为在这个时间段内，腾讯公司可能还没有处理完所有退款申请，或者需要时间对退款申请进行审核和处理。因此，玩家需要在购买后的90天内了解并遵守这个规定，以免错过退款期限。

此外，腾讯游戏的退款到账时间一般为3-7个工作日。这指的是从腾讯公司处理退款申请到款项实际到达玩家账户的时间。

需要注意的是，不同的支付方式退款到账时间略有不同，一般情况下，支付宝和微信会比较快，而银行卡支付可能会慢一些。

综上所述，腾讯游戏的退款期限为90天，到账时间一般为3-7个工作日。玩家需要在购买后的90天内申请退款，并提供相关购买凭证，以便顺利获得退款。