游戏战绩消失可能有多种原因，以下是一些常见的原因：

游戏设定

战绩保存期限：许多游戏会设定一定的战绩保存期限，超过这个期限的战绩就会自动消失。这种设定主要是为了保持游戏的公平性和新鲜感，避免玩家过于依赖过去的战绩。

玩家行为

手动删除：玩家可以手动删除战绩。

系统自动删除：在某些情况下，游戏系统可能会自动删除过期的战绩以节省存储空间。

游戏客户端问题

漏洞：游戏客户端出现漏洞可能导致游戏记录丢失。

使用辅助工具

外挂或辅助工具：使用外挂等辅助工具可能导致游戏内容异常，从而没有记录。

版本更新问题

跨赛季继承段位：在版本更新后，部分玩家可能无法查询赛季纪念册中某个赛季的对战记录，这是因为跨赛季继承段位导致暂时屏蔽了需要继承的赛季数据。

隐私设置

隐藏战绩：一些玩家可能会刻意隐藏自己的战绩，以达到某种目的，比如在同学或家长面前营造轻松上分的假象。

英雄使用限制

周免和英雄体验卡：使用周免和英雄体验卡不会保留所获得的战绩。

根据以上原因，如果您的游戏战绩消失，可以首先检查是否是由于游戏设定或玩家自身行为导致的。如果问题仍然存在，建议联系游戏客服或查看游戏官方公告，以获取更准确的信息和解决方案。