软件二方审核是指由客户或高端客户直接对供应商或合作伙伴进行的一种审核,旨在评估其是否满足特定的质量、环境、安全等管理体系要求,并促进其持续改进。以下是关于软件二方审核的详细回答:
审核目的
选择合适的长期合作伙伴。
证实供方或合作方持续满足规定要求。
促进供方或合作方改进其产品或服务的质量,降低生产成本。
提高人员综合素质,增强企业持续改进能力。
考察供方其他方面的表现,如社会责任、商业信用等。
审核流程
供方调查比选:第二方应先调查市场上所有同类产品的供方,并进行初步比选,考虑产品质量、环保、安全、价格、交货期、声誉、服务、技术和生产能力等因素。
确定体系审核标准:根据采购产品的要求及供方状况,参照选定管理体系标准要求,制定管理体系审核标准,该标准应经第二方的分管领导批准。
通知供方:将体系审核标准及要求通知供方,并留足够时间让其准备。供方表示接受后,第二方成立审核组,编制审核计划,准备表格、记录等工作文件。
实施现场审核:按照审核标准和计划到供方处进行现场审核。
提交审核报告:现场审核结束后,提出审核报告,报告中应对供应方作出审核结论,结论有合格、待定、不合格三种。
采购(签订合同)决策:经审核评定为合格的,可发出订单或签订采购合同;评定为待定的,经整改审核符合后再发出订单或签订采购合同;评定不合格的,不发订单或不签订合同,但应说明理由,并向其提供审核报告。
确定控制类型:对合格的供方,第二方应确定控制类型,并实施跟踪审核或派人现场监控。
选择专业第三方机构的好处
节约考察成本,提高考察效率。
审核活动更具独立性、公正性,防止需方内部部门利益的影响。
审核组更具专业性,工作能力更强。
避免了需方与供方或合作方直接发生冲突。
审核评价报告更具权威性和说服力。
二方审核与第一方、第三方审核的区别
审核目的:第一方审核是自查、自我完善;第二方审核是对供方合格性审查;第三方审核是对文件符合性检查。
审核范围:第一方审核范围由审核方决定;第二方审核范围针对供方;第三方审核范围针对被审核方的文件。
建议
提前准备:供方应提前了解审核标准和要求,做好充分准备。
积极配合:在审核过程中,供方应积极配合审核组的工作,提供必要的信息和支持。
整改提升:对于审核中发现的问题,供方应及时进行整改,并在必要时进行复查,确保问题得到彻底解决。
持续改进:二方审核不仅是一次性的活动,而是一个持续改进的过程。供方应利用审核结果,不断提升自身的管理水平和产品质量。
通过以上步骤和建议,供方可以更好地应对软件二方审核,提高自身的竞争力和市场地位。