玩游戏时键盘不能用的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及其解决方法：

连接问题

检查电脑主机与键盘的连接口是否有松动现象。

对于USB键盘，尝试更换其他USB端口。

对于无线键盘，检查电池电量并确认接收器的连接情况。

键盘老化或损坏

检查键盘是否老化，例如通过在游戏窗口中输入文字测试是否失灵。

如果键盘有明显的物理损坏，如键帽脱落或内部损坏，建议更换新键盘。

驱动程序问题

确保键盘驱动程序是最新的，并且与当前操作系统兼容。

如果怀疑是驱动问题，可以尝试通过设备管理器更新驱动程序。

游戏设置问题

检查游戏设置，确保没有将键盘操作设置为鼠标替代。

确认游戏没有禁用某些按键或功能。

硬件故障

如果其他程序可以使用键盘，而游戏不能，可能是游戏本身的问题或硬件故障。

检查CPU、显卡等硬件温度是否过高，导致卡顿和死机。

检查硬盘是否有坏道，并进行修复或更换硬盘。

操作系统问题

检查操作系统的设置，确保没有启用“过滤键”或“粘滞键”等可能影响键盘使用的功能。

如果问题出现在系统更新后，尝试重新安装键盘驱动程序。

软件冲突

某些第三方软件可能与键盘驱动发生冲突，尝试禁用或卸载这些软件。

通过以上方法，可以逐步排查并解决玩游戏时键盘不能使用的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。