腾讯游戏的退款政策主要针对未成年人，并且退款金额并非全额，具体如下：

退款对象 ：仅针对未成年人的退款。

退款金额

30天内且累计充值金额不超过1000元的，可以全额退还。

超过30天或累计充值金额超过1000元的，从第31日起逐渐减少可退还的比例，具体比例由腾讯根据实际情况确定，但通常退充值金额的90%。

8周岁以下的未成年玩家，可以全额退款。

退款时间：

退款申请后，具体退款金额需要根据账号的申请退款之后才能看到。

退款方式：

退款金额将退还至原支付渠道，例如微信支付或其他支付软件，不会影响微信的正常使用。

账号状态：

退款成功后，相关的QQ账号将被永久封禁，无法再使用该账号进行游戏或消费。

建议

如果您是未成年玩家并且需要退款，建议先查看自己的充值记录和是否符合全额退款的条件。

如果符合全额退款条件，可以直接申请退款，退款金额将退还至原支付渠道。

如果不符合全额退款条件，可以尝试与客服联系，看是否能够获得更高的退款比例。

无论何种情况，退款成功后，账号将被永久封禁，因此请谨慎操作。