Steam平台上的游戏退款政策规定，玩家在购买游戏后的 14天内可以申请退款，并且需要满足 游戏运行时间不超过2小时的条件。这意味着，只要你的游戏购买时间在这个时间范围内，并且游戏时长没有超过两小时，你就可以申请退款。需要注意的是，这个退款政策不包括游戏内购买的物品或充值的道具等。

退款申请一旦提交，通常会在24小时内处理，最迟不超过3天。如果选择将款项退至Steam钱包，到账时间可能会更快。然而，如果游戏运行时间较长，或者距离购买时间较远，退款过程可能需要2到3天才能完成。此外，不同的支付方式对退款速度也有不同影响。例如，使用Steam钱包余额支付的款项一般可实现即时到账；而使用信用卡或第三方支付平台支付的款项，可能需要3-7个工作日才能到账。

建议在购买游戏前仔细阅读游戏描述和退款政策，以确保了解所有相关条款。如果游戏不符合预期，及时申请退款可以避免不必要的损失。