在选用通用软件时，应遵循以下原则：

根据需求选择合适的软件类型

软件首先要能满足需求，选择软件时要明确企业的具体需求，包括功能需求、性能需求等。

综合考虑成本、效益和长期投入

在选择软件时，要全面评估软件的成本，包括购买价格、实施费用、维护费用等，同时要考虑软件带来的效益，确保投入产出比合理。

重视软件的安全性和稳定性

软件的安全性和稳定性对企业的运营至关重要。选择软件时，要确保软件具有良好的安全性能，能够保护企业数据的安全，并且运行稳定，故障率低。

考虑软件的兼容性和集成性

软件应能与企业现有的硬件、操作系统和其他软件兼容，并能与企业现有的业务流程无缝集成，以提高工作效率和数据一致性。

关注软件的升级和维护服务

选择软件时，要关注软件是否提供持续的升级和维护服务，以确保软件能跟上技术发展的步伐，满足企业不断变化的需求。

功能强大，好用易用

软件不仅要满足企业的基本需求，还应具备强大的功能，并且易于使用，以减少员工的学习成本和提高工作效率。

免费或低收费

尽量选择免费或收费不高的软件，以降低企业的运营成本。

无广告

选择无广告的软件开发，以减少对用户注意力的干扰，提高工作效率。

能适应最新系统

软件应能适应最新的操作系统和硬件环境，以确保软件的持续可用性和安全性。

系统自带优于免安装版，免安装版优于安装版

优先选择系统自带的软件，其次选择免安装版软件，最后选择需要安装的软件，以减少硬盘空间占用和提高软件的便捷性。

全平台支持

尽量选择支持多平台的软件，以确保软件在不同设备上的可用性和一致性。

运行速度和稳定性

软件的运行速度和稳定性对工作效率有重要影响。选择软件时，要测试软件在不同数据量和网络环境下的表现，确保软件在高负载和恶劣网络条件下仍能保持高效运行。

可定制性

软件应具备一定的可定制性，以适应企业的特定需求和业务流程，提高软件的适用性和灵活性。

数据安全和备份

软件应具备可靠的数据加密和备份机制，确保企业数据的安全性。

通过遵循以上原则，企业可以更有效地选择和使用通用软件，提高工作效率，降低运营成本，并确保数据的安全性和稳定性。