人工客服软件种类繁多，以下是一些常见的人工客服软件：

KF99客服软件：

这是一款全国性价比最高的在线客服系统软件，无需安装任何插件，操作简单方便，界面简洁清晰，能够快速实现双方交流沟通。

网易七鱼：

网易七鱼是一款功能强大的在线客服管理软件，拥有人工智能技术，可以与来自不同地方的客户建立沟通渠道，有效解答客户问题，提供永不离线的客户服务。

苏宁云信客服客户端：

这是苏宁专为卖家打造的客服软件，内置多会话管理、会话转移、会员/订单信息展示、会话小结、服务监控等实用功能。

诺诺客服：

诺诺客服不仅是一款即时通讯工具，还集办公、交流、服务为一体的协同办公平台，具有客服、企业OA、开票等功能，支持多种平台。

Live800智能营销机器人：

提供多种工作模式可供企业灵活选择，优质咨询师24小时在岗服务。

巨人网络通讯客服：

这是一款功能强大又好用的客服软件，适用于大型企业，客服数量庞大。

环信云客服：

这是一款功能强大的客服软件，具有多种功能，能够满足企业多渠道的需求。

53KF客服系统：

这是一款在线客服软件，可以通过移动手机客户端进行办公，不受空间、时间的限制，能够随时随地进行沟通。

Zoho客服：

这是一款免费在线客服软件，适合需求简单且单一的企业，也提供付费版以满足更多需求。

这些软件各有特点，企业可以根据自身需求选择合适的客服软件，以提高客户服务效率和质量。