游戏退款的金额并不是固定不变的，它会受到多种因素的影响，包括但不限于以下几点：

用户身份

未成年人：根据相关法律规定和平台政策，未成年人在一定条件下可以申请退款。具体退款比例和金额会有所不同，但通常未成年人可以退回其名下所有腾讯游戏半年内的充值金额的90%。

成年人：成年人的游戏充值通常是不予退款的，除非有特殊情况或平台政策允许。

充值时间

退款申请通常需要在一定时间范围内提出，例如，未成年人在3个月之内可以申请退款。

退款金额

退款金额并不是固定的，需要根据用户提供的充值记录和客服的审核结果来确定。客服可能会根据具体情况来调整退款金额。

审核过程

退款申请需要经过客服的审核，审核时间可能会有所不同，一般需要7天左右。

其他因素

如果退款金额过低，用户可以通过投诉或法律途径来提高退款金额。

建议

联系客服：建议直接拨打游戏官方客服电话或通过在线客服咨询，了解具体的退款政策和流程。

准备材料：如果需要退款，准备好相关的充值记录、身份证明等材料，以便客服审核。

耐心等待：退款审核可能需要一定时间，请耐心等待客服的回电和退款处理结果。

希望这些信息对你有所帮助。