《仙剑7》作为一款备受期待的国产仙侠游戏，其未能取得预期的成功，主要原因可以归纳为以下几点：

剧情和战斗系统表现不佳

剧情被批评为空洞、平淡无奇，缺乏代入感。许多玩家认为剧情俗套，甚至被形容为“无脑玛丽苏古偶烂剧”。

战斗系统虽然官方宣称跳出了回合制，但游戏本质上仍然采用回合制，且战斗体验感极差。玩家认为战斗系统没有打磨和设计，直接从回合制技能改为即时释放，导致战斗缺乏乐趣。

游戏优化和BUG问题

游戏存在大量的BUG，影响了玩家的游戏体验。优化问题也导致游戏在运行时不够流畅。

市场环境和玩家期望

单机游戏市场整体处于没落状态，许多玩家转向手游平台。这使得《仙剑7》面临的市场环境更加严峻。

玩家对《仙剑》系列有着深厚的情怀，但一旦有了先入为主的观念，再扭转这种观念变得非常困难。同时，部分玩家对国产单机游戏的期望过高，导致对《仙剑7》的表现感到失望。

宣传和营销策略

《仙剑7》在宣发方面相对较少，可能没有达到预期的目标。此外，游戏在宣传中可能过于依赖情怀，导致玩家对游戏的实际表现产生过高的期望。

游戏在营销策略上可能走了一些歪路，例如过分强调女主的白丝等元素，虽然短期内提升了游戏的热度，但长期来看可能损害了游戏的形象和口碑。

画面和美术设计

虽然《仙剑7》在画面上有所提升，使用了虚幻四引擎，但整体美术设计和人物建模被批评为粗糙、生硬，缺乏意境。场景虽然漂亮，但整体美感不足。

与竞品的比较

国产仙侠/武侠类游戏在这几年面临了诸多挑战，如《古剑奇谭3》和《只狼》等高质量作品的冲击。这使得《仙剑7》在市场竞争中处于不利地位。

综上所述，《仙剑7》未能火起来的原因是多方面的，包括剧情和战斗系统的表现不佳、游戏优化和BUG问题、市场环境和玩家期望、宣传和营销策略、画面和美术设计以及与竞品的比较等。这些因素共同作用，导致《仙剑7》未能达到预期的成功。