EA平台游戏无法更新的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：

网络问题

网络连接不稳定：确保你的计算机与互联网连接稳定并正常工作。可以尝试重新启动路由器、切换到其他可靠的网络、更新网络驱动程序和操作系统。

网络环境较差：由于游玩人数众多，服务器拥挤，网络拥堵情况严重。可以尝试使用网络加速工具（如奇游、UU加速器）来优化网络环境。

设备问题

设备后台进程过多：关闭一些不必要的程序和进程，以释放系统资源。

设备存储空间不足：检查设备的存储空间是否足够，删除不常用的应用程序、照片、视频等来释放空间。

电脑配置较低：检查电脑配置是否满足EA App的更新要求，考虑升级硬件或优化系统设置来提高电脑性能。

防火墙或安全软件问题

防火墙或安全软件阻止：关闭防火墙或安全软件的实时保护功能，或者将EA平台添加至防火墙的例外列表中。

服务器问题

服务器故障或主机维护：EA可能遇到了服务器故障或者主机维护的问题，导致无法更新服务器。这可能是暂时性的问题，只需等待一段时间即可解决。

服务器过载：当多个玩家同时尝试连接到EA服务器进行更新时，服务器可能会出现过载，导致无法更新。此外，EA也会定期进行服务器维护工作，可能会导致短暂的更新中断。

客户端问题

客户端错误或损坏：如果EA游戏客户端出现了错误或者损坏，可能会导致无法更新服务器。可以尝试重新安装游戏客户端或者修复错误。

通过以上方法，可以尝试解决EA平台游戏无法更新的问题。如果问题仍然存在，建议联系EA客服或查看EA官方网站获取进一步的技术支持。