玩游戏时出现全屏死机的情况可能由多种因素引起，以下是一些常见的原因及相应的解决办法：

分辨率问题

如果你的全屏分辨率超过电脑的实际分辨率，可能会导致死机。尝试降低游戏的分辨率设置，以匹配你的电脑屏幕分辨率。

显卡问题

显卡可能存在问题，如驱动过时或显卡本身故障。尝试更新显卡驱动到最新版本，或者重新安装显卡驱动。如果问题依旧，可能需要检查显卡是否松动或是否需要更换。

散热问题

显卡或其他硬件的散热不良可能导致过热，从而引发死机。检查机箱内部的散热情况，确保风扇正常工作，并考虑加装额外的散热设备，如大风扇。

驱动程序问题

旧的驱动程序可能导致游戏运行不稳定。尝试更新驱动程序到最新版本，或者卸载后重新安装。

系统问题

如果电脑在安装系统时出现错误，或者系统文件损坏，也可能导致游戏死机。尝试检查系统的完整性，并进行系统重装。

硬件兼容性问题

显卡和主板的兼容性问题也可能导致死机。检查显卡和主板的兼容性，并确保所有硬件连接正确。

病毒和恶意软件

电脑中可能存在病毒或恶意软件，这些软件可能会占用系统资源，导致游戏运行不稳定。运行杀毒软件进行查杀，并确保系统安全。

网络问题

如果游戏需要网络连接，网络的不稳定可能导致卡屏。尝试切换到更稳定的网络环境，或者关闭其他占用网络资源的设备。

手机性能问题 （如果是在手机上游玩）：

手机的存储空间、内存或处理器性能不足可能导致卡屏。关闭一些后台应用，清理存储空间，或者考虑升级手机硬件。

游戏软件问题

游戏本身可能存在bug或与系统兼容性问题。尝试更新游戏版本，或者联系游戏开发者寻求帮助。

通过逐一排查上述可能的原因，你应该能够找到并解决导致游戏全屏死机的问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。