进行软件需求讨论时，可以遵循以下步骤：

明确目标和受众

确定需求讨论的目标，例如了解用户需求、识别问题或收集反馈。

选择合适的受访者，包括最终用户、产品经理、开发团队等，根据项目不同阶段的需求进行选择。

制定访谈计划

确定访谈的时间、地点和方式（面对面、电话或视频会议）。

准备访谈问卷的基本信息，包括姓名、职位和使用背景等。

收集背景信息

询问受访者对当前系统或流程的理解与使用情况，以便了解他们的需求背景。

需求与期望

询问用户最需要的功能、目前系统中的不足之处以及他们希望如何改进使用体验。

设计问题和场景

设计问题以了解用户的具体需求和期望，包括优先级和使用场景。

了解用户的使用场景和习惯，收集反馈与建议。

访谈技巧

在访谈过程中，积极倾听受访者的观点，避免打断他们。

详细记录访谈内容，以便后续分析和整理需求。

根据受访者的回答，适时提出跟进问题，以深入了解其需求。

后续处理

收集到的数据和反馈进行整理，提炼出关键需求。

将整理的需求反馈给受访者确认，以确保理解无误。

需求确认

通过用户验收、系统测试等方式进行需求确认，进一步完善和优化需求规格说明。

需求分析常用技巧

使用场景故事法、头脑风暴法、原型法等技巧来提高需求收集的质量。

需求文档编写

根据需求分析结果，编写《用户需求说明书》和《需求规格说明书》。

评审和沟通

对软件需求分析报告进行评审，确保需求准确无误。

与客户和团队成员进行沟通，确保需求得到充分理解和确认。

通过以上步骤，可以更有效地进行软件需求讨论，并明确收集到用户的真实需求。在整个过程中，保持与用户的持续沟通和反馈，确保需求分析的准确性和完整性。