如果您想投诉自聊软件，可以考虑以下几个途径：

工信部互联网信息服务投诉平台

该平台是在工业和信息化部指导下，中国互联网协会建设运营的第三方投诉渠道。

您可以登录该平台，按照要求填写投诉内容，并上传相关证据，如聊天记录、转账凭证等。

网上交易保障中心

您可以向网上交易保障中心等专业网站进行投诉，这些平台通常会有专门的投诉流程和联系方式。

12315平台

如果您遇到的是聊天软件欺诈问题，可以先向12315平台反映。具体操作包括收集证据、登录平台或联系当地消费者保护机构、详细填写投诉内容并上传证据，然后保持联系方式畅通，等待处理结果。

公安机关

如果情况严重，涉及诈骗等犯罪行为，您可以直接报警或前往网络违法犯罪举报网站进行在线举报。

消费者协会

对于商业虚假欺诈行为，您可以向消费者协会投诉，要求赔偿。

平台自身投诉渠道

首先查看自聊软件是否设有投诉渠道，如在平台内的设置、帮助中心或客服页面等，按其指引进行投诉操作。

工商行政管理部门

如果平台未明确提供投诉方式，您可以向相关监管部门反映，比如工商行政管理部门等，提供详细的投诉材料以维护自身权益。

在投诉过程中，请确保收集和保存所有相关证据，以便在需要时能够提供证明。同时，保持耐心，等待相关部门的处理结果。希望这些信息对您有所帮助。