任天堂国行版NS游戏 不能退款的原因主要有以下几点：

任天堂的政策：

任天堂明确表示，NS上的预购游戏不能像Steam一样退款。这一政策在多个场合和官司中得到了确认。

法律行动：

德国消费权益组织VZBV曾在2018年对任天堂eShop预购无法退款的情况采取法律行动，但最终未能改变这一政策。这表明任天堂的政策在欧盟范围内是受到法律支持的。

客服反馈：

有玩家反映，即使游戏已经购买并游玩了一段时间，仍然无法获得退款。这进一步证实了任天堂在退款政策上的坚定立场。

综上所述，任天堂国行版NS游戏不能退款的原因主要是由于其明确的政策和之前的法律行动。建议玩家在购买前仔细了解相关条款，以避免不必要的损失。