网易游戏出现绿屏的原因可能有以下几点：

分辨率问题：

游戏的分辨率设置可能不正确，尤其是在全屏游戏模式下。尝试调整游戏的分辨率可能有助于解决问题。

显示设备问题：

显示设备（如显示器）可能存在故障。尝试重新连接显示器的连接线，或者更换一条连接线，看看是否能解决问题。如果问题依旧，可能是显示器本身损坏，需要更换显示器。

配置不足：

电脑的内存或CPU可能过载，导致游戏运行不稳定。尝试重启电脑，如果重启后问题消失，可能需要升级电脑配置。

综上所述，网易游戏绿屏的问题可能由分辨率设置、显示设备故障或电脑配置不足引起。建议逐一排查这些可能的原因，并采取相应的解决措施。