手机的PUK码（Personal Unblocking Key）是 由8位数字组成的，用于解锁被锁定的SIM卡。PUK码是用户在购卡时随卡附带的，或者可以向网络运营商索取。当SIM卡的PIN码连续错误输入3次后，SIM卡会处于锁定状态，这时需要输入PUK码来解锁。PUK码有10次输入机会，如果10次都输错，SIM卡将会被永久锁死，即报废。

如果不知道自己的PUK码，可以通过以下方式获取：

致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码。

到营业厅，由工作人员帮助解锁并获取PUK码。

建议在遇到SIM卡被锁时，首先尝试联系运营商客服，以获取正确的PUK码并解锁SIM卡，避免因自行尝试解锁而导致SIM卡损坏。