PUK码，即 个人识别码（Personal Identification Number），是用于解锁手机SIM卡的重要安全码。每个手机卡的PUK码都是 独一无二的，并且 无法更改。PUK码的长度为 8位数字，用户通常无法自行获取PUK码，而是需要联系手机卡的服务提供商来获取。

当手机的PIN码被锁定时，会提示用户输入PUK码进行解锁。如果PUK码输入错误，手机卡将被永久锁定，无法再使用。因此，在输入PUK码时，用户需要格外小心，确保输入正确。

部分SIM卡的PUK码可能在购卡时已经附带在卡内，例如中国联通的手机卡卡套背后。如果用户不知道自己的PUK码，可以通过以下方式获取：

致电SIM卡所属运营商的服务热线，并提供身份证明文件，客服人员会协助用户查询PUK码。

携带有效身份证件到当地运营商营业厅，请求工作人员帮助查询PUK码。

需要注意的是，PUK码只有10次输入机会，如果10次都输入错误，SIM卡将被永久锁死，需要更换SIM卡。因此，在获取PUK码后，用户应尽快解锁手机，避免不必要的麻烦。