如果您在使用软件锁时没有收到微信通知，可以尝试以下步骤来解决问题：

检查微信通知设置

确保在手机的“设置”中，微信的通知权限已经开启。通常在“设置”>“通知”中找到微信应用，并确保“允许通知”选项已经勾选。

在微信应用内，进入“我”>“设置”>“新消息提醒”，确保“接收新消息通知”和“接收语音和视频通话邀请通知”等选项已经开启。

检查锁屏权限

有些设备需要在锁屏设置中额外启用微信的通知权限。进入“设置”>“隐私”或“通知”>“锁屏权限”，确保微信应用在锁屏状态下也有显示通知的权限。

检查后台运行限制

苹果设备可能会限制应用的后台运行以节省电池和性能。进入“设置”>“通用”>“后台刷新”，确保微信应用没有被限制在后台运行。

检查系统更新

有时候系统更新可以修复一些通知问题。检查是否有新的系统更新，并进行安装。

重启手机

尝试重启手机，有时候这能解决一些临时的软件问题。

检查微信版本

确保微信应用是最新版本，有时候旧版本的微信可能存在一些已知的通知问题。如果需要，可以尝试更新到最新版本的微信。

清理微信缓存

如果手机存储空间不足，可能会影响微信的正常运行和通知的接收。尝试清理微信的缓存数据。

检查其他应用冲突

有些应用可能会与微信的通知功能产生冲突。检查是否有其他应用可能干扰了微信的通知，并尝试关闭或卸载这些应用。

如果以上步骤都无法解决问题，建议联系微信客服或设备制造商的技术支持，以获取更专业的帮助和建议。