滴滴软件的售后岗位（客服岗位）具有以下特点：

工作内容

在线客服：通过网络或外呼方式解决司机或乘客的订单或投诉等问题，无销售性质。

24小时不间断工作：需要快速回复用户的问题和投诉，并尽可能解决问题。

岗位要求

年龄：20-35岁。

学历：大专以上（不接收实习生）。

福利待遇

薪资：平均薪资6-8K，提供五险。另有3-6K的薪资方案，提供五险和住宿。

工作时间：8小时排班，夜班有补贴，每月3-4次排休，月休4-6天。24小时排班，8小时工作，月休7-8天。

工作地点：郑州民航路地铁口附近或开封市晋安路中国联通开封分公司。

工作压力

高压环境：需要处理各种问题和投诉，工作强度高。

工作优势

灵活性：部分岗位支持在家办公，自由安排上下班时间。

培训与发展：提供管理培训，帮助客服在工作中更加专业和高效。

用户接触：直接接触用户，有助于学习用户习惯和自我成长。

建议

选择岗位：如果你对客服工作感兴趣，并且能够适应高强度的工作压力，滴滴的售后岗位是一个不错的选择。特别是那些希望在家办公的人，这个岗位提供了灵活的工作时间和地点。

准备充分：由于工作强度高，建议你在应聘前做好充分的心理准备，并确保自己具备良好的沟通能力和问题解决能力。

了解福利：在决定加入之前，详细了解岗位的福利待遇，确保它们符合你的期望和需求。

总体来说，滴滴软件的售后岗位在薪资、福利和工作环境方面都有不错的表现，但也需要应对较大的工作压力。如果你能够胜任并且享受这种工作节奏，那么这个岗位会是一个很好的选择。