德比软件作为全球旅游行业的技术服务提供商，综合实力和市场表现可总结如下：

一、公司背景与规模

成立时间与业务范围

德比软件成立于2002年，总部位于中国上海，业务覆盖全球197个国家和地区，国际业务占比超过97%。 主要服务包括数据对接、数字营销、商旅服务和内容平台，合作伙伴涵盖全球酒店集团、OTA及旅游管理公司。

技术基础设施

自2012年起全面迁移至亚马逊云科技，依托其全球服务器布局和PCIDSS认证，实现高弹性、低成本的计算支持。应用容器化技术提升资源利用率和系统弹性。

二、核心优势与技术实力

生成式AI与BI工具

ChatBI：

基于Amazon Bedrock的生成式AI服务，支持自然语言查询生成SQL语句，业务查询效率提升50%以上，准确率高达90%。 - 智能BI报表：自动化数据分析和运营建议生成，降低数据分析门槛。

行业解决方案

全球分销网络（GDN）：

突破信息、算力、运营和信用不对称，提升中小企业服务能力。 - 数据集成能力：每月处理超1800万酒店间夜数据，支持酒店供应商、OTA等系统间的无缝对接。

三、市场表现与客户反馈

全球酒店合作：与全球超22.7万家酒店签约，月处理间夜数超1800万，合作伙伴包括万豪、携程等。- 客户评价：注重服务导向文化，提供7*24小时本地化支持，部分客户反馈系统稳定性强、操作便捷。

四、行业地位与未来展望

行业标杆：连续多年入选全球旅游技术企业榜单，被权威机构评为“全球生成式AI前行者”。- 战略目标：推动旅游行业向数字化、智能化转型，构建开放、公平的全球旅游数据网络（GDN）。

总结：德比软件凭借技术优势、行业覆盖和客户资源，成为全球旅游行业数字化转型的核心参与者，尤其在生成式AI与BI工具领域表现突出。