办公软件打不开时，可以尝试以下方法进行排查和解决：

确认软件是否完好无损

尝试重新安装软件，或者在其他设备上运行软件，以检查软件本身是否存在问题。

清理计算机垃圾文件

定期清理计算机中的垃圾文件，释放硬盘空间，有助于提高计算机运行速度和软件的正常运行。

检查计算机是否感染病毒

运行杀毒软件，检查并清理计算机中的病毒，因为病毒可能会损坏文件或软件。

更新操作系统和软件

经常更新操作系统和软件，以修复已知问题和漏洞，并提供新功能。

重启计算机

有时计算机会出现未知问题，重启计算机可以清除无用信息，帮助重新开始工作。

使用安全模式

在安全模式下启动计算机，可以排除一些不必要的软件冲突或加载项问题。

检查文件是否损坏

如果问题出在文件本身，可以尝试使用“打开并修复”功能来修复损坏的文件。

删除Office模板文件

删除特定的Office模板文件（如`Normal.dot`），有时可以解决软件无法打开的问题。

安装WPS

如果上述方法都无法解决问题，可以考虑安装WPS等兼容的软件。

使用系统修复工具

使用系统修复工具（如`sfc /scannow`）来检查和修复系统文件。

检查网络连接

确保计算机连接到稳定的网络，因为网络问题可能导致办公软件无法打开。

检查防火墙和杀毒软件设置

有时防火墙或杀毒软件的设置可能会阻止软件的正常运行，检查并调整这些设置。

获取专业技术支持

如果以上方法都无法解决问题，建议联系专业技术人员进行进一步的诊断和修复。

通过以上步骤，应该能够找到并解决办公软件打不开的问题。如果问题依然存在，建议详细描述问题现象和已经尝试过的解决方法，以便获得更具体的帮助。