腾讯游戏的退款金额主要 取决于用户的充值情况和申请退款的具体流程。以下是有关腾讯游戏退款的一些关键点：

退款对象

退款主要针对 未成年人。对于12周岁（含）以上未满16周岁的用户，单次充值上限为50元人民币，每月充值上限为200元人民币。

退款金额

退款金额一般是 充值金额的90%。如果用户对退款金额不满，可以与客服再次联系，但可能会有无法退款的充值项目。

全额退款

用户可以通过腾讯未成年人家长服务平台申请全额退款，但退款后账号将被封号10年，即在10年内无法体验腾讯旗下的任何游戏。

退款申请流程

退款申请通常需要1-3个工作日处理完成。

退款申请需要通过腾讯游戏客服或腾讯未成年人家长服务平台进行。

所需证明

退款时，用户需要提供证明“是你本人完成的充值操作”以及“充值操作未受监护人监管和许可”。

综上所述，腾讯游戏的退款金额一般为充值金额的90%，但具体金额和能否全额退款需根据用户的实际情况和申请流程而定。建议家长在申请退款时，准备好相关证明，并通过官方渠道进行操作。