腾讯游戏的退款政策如下：

一般退款期限

玩家需要在购买游戏道具或服务后的90天内申请退款。

特殊情况下的退款期限

对于游戏内的充值金额，玩家在购买后的15天内可以申请退款。

未成年人在游戏内的消费一般只能追溯90天内的退费申请。

成年人有一定的延长期限，具体期限可能参考具体的游戏协议和退费政策。

到账时间

退款到账时间一般为3-7个工作日。

审核时间

审核过程通常会在24小时内完成。

综上所述，腾讯游戏的退款期限为90天，到账时间一般为3-7个工作日。具体的退款时间可能会受到多种因素的影响，如账户状况、退款原因、审核进度等。建议玩家在购买游戏道具或服务后，尽快了解并遵守退款政策，以免错过退款期限。