腾讯游戏退款主要针对 未成年人的充值金额，并且退款金额并非全额，而是根据一定比例退还。以下是具体的退款规则：

退款比例 ：未成年玩家申请退款时，一般只能退回游戏消费的90%左右。

退款条件

如果玩家在30天内充值且累计金额不超过1000元，则可以全额退还。

如果充值时间超过30天或累计金额超过1000元，则从第31日起逐渐减少可退还的比例，具体比例由腾讯根据实际情况确定。

退款流程

未成年玩家或其监护人需要通过腾讯未成年人家长服务平台提交退款申请。

退款成功后，所有的游戏账号将被封存10年，期间不能体验任何腾讯拥有的游戏。

建议家长在处理未成年游戏退款时，仔细阅读并了解相关政策和流程，确保申请材料的准确性和完整性，以便顺利获得退款。