游戏退钱的标准主要 取决于玩家的年龄、充值时间以及是否存在特殊情况。以下是具体的退钱标准：

未成年人退款

八岁以下未成年人：网络游戏公司不能进行付费服务，因此有权要求退款。

八岁以上未成年人：退款金额通常在70%到99%之间，具体金额视具体情况和平台政策而定。

充值时间：未成年人的游戏充值记录必须在三年内，超过三年的充值可能无法退回。

特殊情况

如果孩子在游戏中遭受欺诈、诱导等不正当手段导致充值，也可以尝试申请退款。

对于二次退费，虽然相对困难，但只要符合一定条件（如充值时间在三年内），仍然可以申请退款。

责任划分

网络游戏服务提供者和监护人应根据各自过错情况分别承担相应的责任。

有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的经济损失，各方都有过错的，应承担各自责任。

申请退款的步骤

联系在线客服进行退款申请，或拨打客服热线告知个人情况。

提供相关材料，如个人游戏账号、充值订单号、相关游戏角色信息等，以便客服进行核查。

建议

妥善保管证据：家长在申请退款过程中应妥善保管好相关证据和文件，以便在需要时提供。

明确责任：在申请退款前，应明确游戏方和监护人的责任比例，以便更好地维护自身权益。

及时申请：注意退款时效，通常为三年以内，超过时效可能无法退回。

希望这些信息对您有所帮助。