鲸云游戏的收费情况如下：

免费用户：

鲸云游戏有大量的免费用户，可以通过白嫖的方式使用。白嫖用户可以体验游戏，但可能会遇到排队时间较长的情况，需要使用排队卡。

付费用户：

虽然鲸云游戏有免费用户，但也有付费用户。付费用户可以享受更多的游戏资源和优先体验新游戏等服务。

其他费用：

部分游戏可能需要购买Steam上的游戏，具体费用取决于游戏本身。

综上所述，鲸云游戏既有免费用户也有付费用户，具体收费情况取决于用户选择的套餐和服务。建议您根据自身需求和预算选择合适的套餐。