玩腾讯游戏时出现黑屏的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及解决方法：

电脑中毒

使用杀毒软件进行全面扫描，并尝试清除病毒。如果病毒无法清除，可能需要重装操作系统。

显卡驱动问题

更新显卡驱动到最新版本，或者尝试降级到之前的版本。

内存问题

关闭其他应用程序，释放内存空间。如果计算机内存不足，考虑升级内存。

游戏设置问题

在游戏设置中调整无边框登录和分辨率，尝试不同的分辨率设置。

游戏文件损坏

尝试重新安装游戏或在游戏管理器中修复损坏的文件。

系统兼容性问题

确保手机系统版本与游戏要求相匹配，定期更新手机系统。

网络问题

确保网络连接稳定，并尝试优化网络环境。

超频问题

确保软件默认分辨率与显示器设定相符，修改显示器或软件分辨率。

硬件故障

检查显示器信号线、电源线等硬件连接是否正常，必要时更换显示器或电源。

游戏本身问题

尝试更新游戏版本，或者卸载后重新安装游戏。

根据以上原因，可以逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施。如果问题依然存在，建议联系腾讯游戏客服或相关技术支持获取进一步帮助。