暴雪游戏被骂的原因是多方面的，主要包括以下几点：

游戏操作复杂：

暴雪游戏在某些方面被认为操作难度过高，让玩家感到困惑和挫败。

运营问题：

暴雪在Steam平台上的操作，例如要求玩家验证手机号码，且该验证需要与Steam账号选择的区一致，导致大量国服玩家无法验证，进而无法退款，引发玩家不满。

研发和迭代速度慢：

暴雪在手机游戏市场的研发和迭代速度被认为跟不上时代，导致游戏不好玩且价格不便宜，走上了下坡路。

服务态度和问题处理：

暴雪被指责对国内玩家不重视，无论是赛事、活动还是玩家反馈，都缺乏有效回应。此外，暴雪对国内玩家的问题处理不当，例如《守望先锋》的外挂问题迟迟得不到解决。

商业利益冲突：

暴雪被指责过于追求商业利益，忽视玩家体验。例如，暴雪在财报中公开向网易施压，要求提高代理费用，而网易代理的游戏在暴雪收入中占比较高。

内部管理问题：

暴雪内部可能存在管理问题，例如大规模裁员导致客服部门能力下降，大量使用外包客服和AI客服，导致服务质量下降。

玩家期望与现实的差距：

暴雪游戏在玩家中有着极高的期望，但部分游戏在多年发展后陷入瓶颈，未能持续满足玩家的需求。

市场策略问题：

暴雪在市场策略上可能存在失误，例如时光徽章的推出被指责为变相开放金币交易，导致金币商人从中获利。

综上所述，暴雪游戏被骂的原因是多方面的，包括游戏操作、运营问题、研发和迭代速度、服务态度、商业利益冲突、内部管理问题、玩家期望与市场策略等。这些因素共同作用，导致暴雪游戏在国内市场的口碑和玩家满意度下降。