云游戏未能全面普及的原因主要有以下几点：

网络环境问题

玩家网络环境无法完全满足云游戏平台的要求，实际游戏过程中会出现卡顿、延迟、画质差等一系列问题，与传统游戏方式相比，这种糟糕的体验反而劝退了部分玩家。

尽管5G网络的速度更快，但大多数用户无法长时间通过流量套餐使用，且连接无线网对网速要求也非常高，网络不稳定会导致画质差和花屏等问题。

技术障碍

云游戏需要高带宽和低延迟的网络环境，而当前的网络基础设施尚未完全普及和优化，无法满足所有用户的需求。

云游戏的稳定性和可靠性也是一个重要问题，任何技术故障或维护都会影响用户体验。

价格问题

云游戏的付费订阅服务价格较高，尤其是当涉及到AAA大作时，对于一些无法承受高额费用的玩家来说，云游戏可能不是一个吸引力足够的选择。

云游戏平台为了吸引用户，可能需要添加更多的独家游戏或与其他服务捆绑，这也会增加运营成本，进而影响价格。

硬件和软件竞争

当前硬件厂商和手机厂商都在通过硬件参数进行竞争，消费者更倾向于购买性能更好的硬件设备，而不是依赖于云游戏服务。

云游戏设备需要保证屏幕和网速，但如果没有足够的吸引力，消费者可能不会愿意尝试。

市场分散

游戏内容分散在不同的平台和厂商之间，用户需要在多个平台之间切换，这增加了使用云游戏的复杂性。

服务器成本

云游戏需要大量的服务器资源来支持大量用户同时在线，这导致服务器成本高昂，而一般的服务器无法承受如此高的负载。

综上所述，云游戏未能全面普及的原因主要包括网络环境、技术、价格、硬件和软件竞争、市场分散以及服务器成本等多方面因素。尽管5G网络的发展有望解决部分问题，但在这些障碍得到充分解决之前，云游戏的普及仍面临挑战。