微软不受欢迎的原因主要可以归结为以下几点：

游戏类型和受众

微软的游戏主要集中在小众向、核心向和模拟向，这些游戏的特点是受众小、死忠多、画面精细、配置要求高、优化差、叫好不叫座。这些特点使得微软的游戏无法与暴雪等大厂商的作品相提并论。

技术问题和优化不足

微软飞行模拟等游戏在技术层面存在多项缺陷，如性能问题、优化不足、帧率不稳定、AI非玩家角色（NPC）表现不佳等。这些问题严重影响了玩家的游戏体验和情感投入，导致游戏的口碑和销量受到影响。

XGP订阅服务的影响

微软的XGP订阅服务侵蚀了游戏销售市场，导致Xbox粉丝习惯通过该服务玩大型游戏，微软无法再向其核心受众销售实体版游戏。这种趋势使得即使是XGP中最受欢迎的游戏也可能会失去吸引力。

竞争策略和市场边缘化

微软在游戏方面的竞争策略集中在Game Pass及云游戏上，未能及时弥补机器存在的缺陷，导致玩家对Xbox品牌的信任度下降。此外，XBOX的受众群体逐渐被边缘化，经典名作难觅新作，新游也未能吸引足够的玩家关注。

营销策略和更新缓慢

微软在Windows Store中推出的游戏更新缓慢，营销策略也不够有效，导致玩家对微软游戏的兴趣不高。

综上所述，微软在游戏领域面临的主要问题包括游戏类型受众小、技术问题频发、XGP订阅服务的影响、竞争策略不当以及营销策略和更新缓慢。这些问题共同作用，导致微软在游戏市场上逐渐失去竞争力。