无法玩游戏的原因可能有很多，以下是一些常见的问题及其解决方法：

电脑兼容性问题或系统故障

检查游戏的配置要求，确认是否超过了你的电脑性能。

更新显卡驱动或操作系统到最新版本。

清理电脑内存和硬盘空间。

卸载重装游戏或寻求专业的技术支持。

手机配置不足

确认你的手机是32位还是64位系统，64位系统很多游戏不兼容。

清理手机内存和缓存，或者卸载重装游戏。

确保手机系统版本是最新的，并且与游戏兼容。

软件冲突或驱动问题

关闭后台运行的程序，减少可能导致游戏加载问题的软件冲突。

更新显卡驱动程序。

运行磁盘碎片整理。

游戏本身的问题

确认游戏服务器是否正常运行，如果是服务器问题，可以尝试重新登录或等待官方修复。

清除浏览器的临时文件和缓存，或者更新浏览器版本和安装最新的Flash插件（针对网页游戏）。

硬件故障

检查电容是否损坏，查看显卡是否有损坏，必要时送修或更换显卡。

网络问题

确保网络信号良好，避免在网络信号不佳的地方玩游戏。

升级手机系统或重新安装游戏以解决版本不匹配的问题。

根据以上原因，你可以逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施。如果问题依然存在，建议寻求专业的技术支持。