手机打游戏时出现白屏的原因可能有多种，包括但不限于以下几种情况：

硬件故障

显示屏问题：显示屏排线松动、损坏或显示屏本身损坏都可能导致白屏。

主板问题：主板故障也是白屏的常见原因之一。

内存问题：手机内存不足可能导致白屏，建议保持一定的剩余空间。

软件问题

游戏本身的问题：游戏可能存在bug或与系统存在兼容性问题，尝试更新游戏或系统版本。

软件冲突：安装的应用程序和插件之间可能存在兼容性问题，导致系统崩溃。

系统更新问题：在进行系统更新时，如果手机存储空间不足、电量过低或网络不稳定，可能导致系统更新失败，进而引发白屏。

外部设备问题

连接问题：使用外部设备（如手柄、键盘等）玩游戏时，可能是由于连接问题导致的。

其他原因

过热问题：长时间运行大型游戏或应用可能导致手机过热，从而引发白屏。

病毒或恶意软件：这些恶意程序可能会导致手机出现白屏等异常现象。

建议的解决方案：

检查硬件：

如果怀疑是硬件故障，建议将手机送到专业的维修店进行检查和维修。

更新软件：

尝试更新游戏或系统至最新版本，以解决兼容性问题。

清理内存：

确保手机内存充足，关闭不必要的后台应用程序。

检查外部设备：

如果使用外部设备，尝试重新连接或更换其他设备进行测试。

清理缓存：

定期清理应用缓存，释放存储空间，优化手机性能。

检查病毒：

使用安全软件进行扫描和清除病毒。

通过以上方法，可以尝试解决手机打游戏时出现的白屏问题。如果问题依然存在，建议寻求专业的维修服务。