腾讯云游戏卡顿的原因可能有以下几点：

网络连接问题

网络延迟高，一旦延迟达到20ms以上，游戏画面会变成马赛克一样。

使用的是不稳定或信号弱的WiFi，建议连接一个信号稳定的WiFi。

网络服务提供商的问题，可以尝试更换网络服务提供商或重启路由器。

硬件配置不足

电脑硬件配置较低，如内存不足或显卡性能不够，会导致游戏卡顿。

硬盘速度慢也会影响游戏的运行速度。

云游戏服务器问题

服务器带宽不足，导致游戏画面传输速度变慢。

服务器负载过高，无法处理大量用户的游戏请求。

服务器地理位置限制，玩家与服务器距离较远，增加网络延迟。

游戏本身优化不足，未进行充分的云游戏优化。

其他因素

游戏客户端本身可能存在bug或优化问题。

电脑中存在占用网速的后台应用程序，如360等软件。

关闭后台所有占用网速的应用，关闭一切网络影响的因素（如蓝牙、定位），打开客户端的加速模式或者性能模式。

建议

检查网络连接：确保使用稳定且信号强的WiFi，或考虑更换网络服务提供商。

升级硬件：增加内存、更换显卡或提升硬盘速度，以提高游戏性能。

关闭后台应用：确保关闭所有占用网速的后台应用程序。

使用加速工具：尝试使用网络加速工具，如爱加速，多切换几个服务器的地区和运营商。

更新游戏客户端：检查并更新游戏客户端，确保没有已知的bug或优化问题。

选择合适的服务器：选择性能足够好且传输速度快的云游戏服务器，避免地理位置限制导致的卡顿。