哈利波特游戏黑屏的原因可能有多种，以下是一些常见的原因及解决方法：

配置不足

内存或缓存不足：游戏对手机的配置要求较高，如果手机内存或缓存不足，可能导致游戏闪退或黑屏。解决方法是退出游戏，清理不用软件和后台缓存，空出足够内存。

显卡或内存不够：如果显卡或内存不足，可能导致游戏无法正常运行。解决方法是检查设备配置，确保满足游戏的最低配置要求。

兼容性问题

游戏版本问题：旧版本的游戏可能与服务器的兼容性不佳，导致黑屏。解决方法是更新到游戏最新版本。

设备兼容性问题：部分外服游戏可能不兼容某些设备，导致黑屏。解决方法是检查设备是否满足游戏的最低配置要求，或尝试更新设备驱动。

硬件问题

摄像头问题：如果游戏需要使用摄像头，拔掉摄像头可能有助于解决问题。

电池问题：长时间使用后，电池可能不稳定，导致黑屏。解决方法是检查电池接触面是否有氧化层，并尝试清理。

网络问题

网络不稳定：大部分网络不稳定时会造成闪退的情况。推荐在WIFI环境下进行游戏，并优化或重启路由器。

软件问题

病毒或恶意软件：手机中病毒可能导致黑屏。解决方法是进行病毒扫描并清除。

驱动问题：显卡驱动版本太旧可能导致游戏黑屏。解决方法是更新显卡驱动。

文件问题

文件丢失或损坏：游戏文件丢失或损坏也可能导致黑屏。解决方法是验证游戏文件的完整性。

其他问题

账号问题：账号可能强制下线，导致短暂的黑屏。解决方法是检查账号是否在异地登录或被借给他人。

后台挂QQ：后台挂QQ时网络数据与腾讯中断，可能导致黑屏。解决方法是关闭后台QQ或检查网络连接。

根据以上原因，可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议联系游戏客服或技术支持获取进一步帮助。