网易游戏出现排队现象的原因主要有以下几点：

服务器高并发访问：

随着游戏玩家数量的激增，服务器需要处理大量同时在线的请求，这会导致服务器负载过高，从而出现排队现象。

玩家数量激增：

一些新游戏上线或者热门游戏在特定时间段（如晚上）会有大量玩家同时登录，这种高峰期的玩家数量远超服务器的承载能力，导致排队。

服务器容量有限：

每个服务器都有其承载人数上限，当玩家数量超过这个上限时，就需要排队等待。

网络带宽和服务器性能：

如果服务器的带宽或性能不足，无法快速处理大量玩家的请求，也会导致排队。

维护和升级：

为了保证服务器的稳定性和提供更好的用户体验，网易需要定期进行服务器的维护和升级工作，这些操作可能需要在特定时间段进行，导致玩家需要排队等待。

营销手段：

有时网易会利用排队现象来制造游戏火爆的假象，吸引更多玩家，或者通过充值绿色通道等方式减少排队时间，这也是一种常见的营销策略。

外挂和非法行为：

有些玩家利用排队时间进行外挂等非法行为，挤占服务器资源，加剧了服务器排队问题。

综上所述，网易游戏排队的原因是多方面的，包括服务器负载、玩家数量、网络带宽、服务器性能、维护升级以及营销手段等。为了缓解排队问题，网易游戏采取了一系列措施，如优化服务器架构、加强服务器监控和管理、进行服务器维护和升级等。同时，玩家也可以选择非高峰期登录游戏或提前预约登录时间，以减少排队等待的时间。