游戏被移出EA平台可能有多种原因，以下是一些可能的原因：

系统错误：

有时游戏可能会因为系统错误而被错误地移除。这种情况下，EA可能会建议用户清理应用程序缓存并重启设备，但这并不总是能解决问题。

活动条款变更：

有时候，游戏可能会因为活动条款的变更而被移除。如果用户违反了这些条款，游戏可能会被自动移除。

临时性维护：

EA可能会进行临时性维护，这可能导致游戏暂时从玩家的库中移除。

客服问题：

有玩家反映，他们遇到问题时联系客服，但客服提供的解决方案并不能解决问题，只是给出一些无用的建议，并要求用户在论坛上留言反馈。

网络问题：

不稳定的网络环境可能导致游戏信息同步错误，从而使得游戏显示为被移除。

账号问题：

玩家的账号可能存在问题，例如账号被封禁，这可能导致游戏被移除。

公司决策：

有时候，游戏可能因为公司决策而被移除，例如游戏过时或销量不佳。

技术故障：

EA平台的技术故障可能导致游戏被错误地移除。

综上所述，游戏被移出EA平台的原因可能多种多样，建议玩家在遇到此类问题时，首先检查网络连接，然后联系EA客服寻求帮助，并耐心等待客服的反馈。同时，玩家也可以尝试重新登录账户或清除缓存数据，看是否能解决问题。如果问题依然无法解决，可能需要等待EA官方的进一步回应和解决方案。