金山游戏之所以表现不佳，可以归纳为以下几个主要原因：

市场因素

游戏市场竞争激烈，众多游戏瓜分了市场份额，导致金山游戏玩家数量减少。

经营因素

金山的运营团队不够强大，无法有效吸引和留住玩家。

金山在游戏运营策略上未能走在行业前列，市场运作和宣传不足，导致其拳头产品《剑网3》在市场中的占比也不大。

产品因素

金山虽然推出了多款游戏，但缺乏真正具有竞争力的拳头产品。尽管《剑网3》品质上乘，但在市场运作和宣传方面表现不佳。

其他游戏如《封神榜2》和《反恐行动》未能达到预期效果，甚至被部分玩家视为充数之作。

运营问题

金山的运营存在诸多问题，包括游戏BUG、设计不合理以及运营策略不当等，导致玩家体验不佳。

金山在运营过程中过度依赖道具收费模式，虽然在玩家中引发争议，但这一模式确实更适合当前市场。

公司转型

金山在上市之后，经营方式变得更加理性化，但同时也面临着更多的长期规划和战略调整，这可能导致短期内的业绩波动和玩家流失。

外部环境

国内盗版现象严重，影响了游戏公司的收入，进而影响了对游戏开发的投入和品质。

技术问题

金山在游戏技术方面存在优化问题，如《剑网3》经常出现卡顿等现象，这严重影响了玩家的游戏体验。

综上所述，金山游戏之所以表现不佳，主要是由于市场竞争激烈、运营策略不当、产品缺乏竞争力、技术问题以及公司转型等多方面因素共同作用的结果。要改善这一状况，金山需要在市场定位、产品创新、运营策略和技术优化等方面进行全面改进。