网络连接失败可能由多种原因引起，以下是一些常见的原因及相应的解决方法：

网络设置问题

DNS解析错误：尝试手动设置正确的DNS服务器地址，如Google DNS（8.8.8.8和8.8.4.4）。

IP地址配置错误：检查并确保网络设置中的IP地址、子网掩码和网关配置正确，或尝试手动设置IP地址。

防火墙或安全软件阻止：检查防火墙或安全软件设置，确保它们没有阻止游戏的网络连接。可以将游戏程序添加到允许列表中。

网络设备问题

路由器或调制解调器故障：检查设备工作状态，重启设备或更换设备。

网线连接问题：检查网线是否插好，尝试更换网线。

无线网络问题：确保设备在路由器信号覆盖范围内，尝试调整路由器天线方向或重启路由器。

服务器问题

服务器维护或故障：检查游戏官方网站或社交媒体，查看是否有服务器维护或故障的通知，等待一段时间后再尝试连接。

服务器超载：在高峰时段，服务器可能会因为超载导致连接失败，建议等待非高峰时段再尝试连接。

设备问题

设备缓存或临时文件问题：重启游戏主机以清除缓存和临时文件。

系统时间设置错误：确保计算机系统时间与实际时间一致，必要时设置为自动同步网络时间。

网络环境问题

信号不稳定：尝试切换网络环境，如从Wi-Fi切换到蜂窝数据，或靠近路由器以增强信号强度。

带宽不足：检查网络设备是否正常工作，尝试重启设备或联系网络服务提供商。

软件冲突

后台软件冲突：检查电脑后台是否有其他软件与游戏冲突，尝试关闭可能冲突的软件。

游戏版本问题

游戏版本过时：确保游戏版本为最新，安装所有可用的更新补丁。

通过逐一排查上述原因，通常可以找到并解决网络连接失败的问题。如果问题依然存在，建议联系游戏开发商或网络服务提供商寻求进一步帮助。