玩游戏时无法返回桌面或主菜单可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：

游戏设置问题

有些游戏会禁用返回键，以防止玩家在游戏过程中意外退出桌面。这种情况下，可以尝试在游戏设置中查找相关选项，看是否可以将返回键重新启用。

系统保护性死机

如果游戏数据运行错误，系统可能会进入保护性死机状态，导致返回键无法正常工作。可以尝试关闭一些不必要的应用，或者重启手机清理缓存。

后台运行大量程序

手机后台运行大量程序可能会导致CPU和内存占用过高，从而影响游戏的正常运行。可以尝试关闭一些不必要的应用，释放系统资源。

游戏卡顿或bug

游戏卡顿或遇到bug也可能导致返回键无法正常工作。可以尝试更新游戏到最新版本，或者联系游戏开发者寻求帮助。

硬件问题

在极少数情况下，无法返回桌面可能是由于硬件问题，如物理home键故障。这种情况下，可能需要更换硬件。

系统更新问题

如果系统需要更新，可能会导致一些功能异常，包括返回键的使用。可以检查是否有可用的系统更新，并进行更新。

杀毒软件干扰

某些杀毒软件可能会干扰游戏的正常运行，导致返回键无法正常工作。可以尝试临时关闭杀毒软件，然后重新启动游戏。

网络问题

网络不稳定也可能导致游戏无法正常返回桌面。可以尝试优化网络连接，例如使用UU加速器。

游戏文件完整性

如果游戏文件损坏，也可能导致游戏无法正常返回桌面。可以通过验证游戏文件的完整性来解决这个问题。

根据以上原因，可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议联系游戏开发者或设备制造商寻求进一步的帮助。