无法查询游戏战绩的原因可能有多种，以下是一些常见的问题及其解决方法：

网络问题

确保你的网络连接是稳定的。可以尝试切换到其他Wi-Fi网络或移动数据网络。

清理缓存和数据。在手机设置中找到“应用管理”或“应用设置”，找到游戏应用并清除缓存和数据。

游戏或平台问题

游戏客户端和服务器连接可能有问题。尝试重新启动游戏或检查服务器状态。

游戏版本过旧可能导致查询战绩功能异常。尝试更新游戏到最新版本。

有时候是游戏平台（如WeGame）的bug或维护导致的问题。可以等待一段时间后再尝试，或者联系游戏客服。

账号问题

账号可能出现了异常或封禁。检查账号是否有违规记录或是否被封禁，并尝试联系游戏客服解决。

确保使用的是最新版本的登录方式，有时候旧版本的登录方式可能导致无法查询战绩。

系统或权限问题

游戏的查询战绩功能可能被系统或权限设置限制。检查游戏设置，确保没有关闭相关功能，并确保应用有足够的权限。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系游戏客服或官方论坛寻求帮助，他们可能会提供更专业的技术支持和解决方案。