云游戏打开黑屏可能有多种原因，以下是一些常见的原因及解决方法：

检查网络连接

确保设备的网络连接稳定，可以尝试切换至其他网络环境或检查网络速度是否达到游戏要求。

如果网络存在问题，可能导致游戏加载时出现故障，从而出现黑屏现象。可以尝试重启路由器或联系网络服务商，解决网络故障问题。

更新软件及插件

确保云游戏的客户端版本是最新的，避免因版本过旧而导致的不兼容问题。

检查插件及扩展，部分浏览器插件或扩展可能与云游戏产生冲突，导致游戏黑屏。可以尝试暂时禁用插件或扩展，然后重新加载游戏。

调整硬件设置

确保设备性能达到游戏要求，检查设备的配置是否满足游戏运行的需求。

检查设备的显示设置，确保分辨率、刷新率等参数与游戏要求相匹配。

检查游戏设置

如果网络连接正常，还需要检查游戏设置是否正确。例如，分辨率设置过高、显卡驱动程序过旧或者游戏版本不兼容等，可以尝试调整游戏设置或更新显卡驱动程序。

检查游戏资源

有些游戏需要大量的显存和内存，如果游戏资源不足，可能会导致黑屏。可以尝试降低游戏画质或关闭其他不必要的程序，以释放更多的游戏资源。

服务器问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是云服务器本身存在问题，如硬件故障、软件问题或网络问题。可以尝试重新启动服务器或主机，或者联系云服务器支持团队寻求帮助。

浏览器问题

如果云游戏是通过浏览器运行的，可能是浏览器本身存在问题。建议使用系统自带的“桌面远程连接”来运行云游戏。

系统故障

系统故障可能导致游戏进程停止运行或游戏进程占用了内存，从而引发黑屏。可以尝试重启设备或检查系统日志以找出问题所在。

通过以上步骤，可以逐步排查并解决云游戏打开黑屏的问题。如果问题依然存在，建议联系游戏服务提供商或技术支持团队寻求进一步的帮助。