外服游戏存在多种问题，导致玩家体验不佳。以下是一些主要原因：

更新内容少

国服对英雄外形方面的优化很慢，一个月最多优化一个英雄，而外服在玩家吐槽英雄品质低之后，已经优化了几十个英雄，并大部分英雄都有制作出场动画。

网络延迟

由于玩外服需要跨越国界，数据传输所需时间较长，导致延迟较高，从而出现卡顿现象。解决方法包括更换网络供应商、选择稳定的网络环境、选择相对更近的外服服务器或使用加速器等工具来优化连接。

服务器负载

外服服务器可能承载着大量玩家的游戏请求，如果服务器负载过高，也会导致卡顿问题。解决方法包括选择人数较少、负载较低的服务器，或者选择不同的游戏时段避免高峰时段。

电脑配置

玩外服服务器卡顿问题也可能与玩家电脑的配置有关。如果电脑性能较低，无法支撑游戏的需要，就容易出现卡顿现象。解决方法包括升级电脑硬件，或者降低游戏画面设置来提升游戏流畅度。

环境和管理问题

外服环境相对较差，国服玩家被称为蝗虫，可能面临恶意私聊和封号风险。此外，外服服务器的管理可能不够严格或不专业，缺乏更新和维护，导致服务器出现故障、更新缓慢或存在安全漏洞。

网络限制和攻击

由于网络监管和政策限制，某些地区的游戏服务器可能被限制或被封锁，使得外国玩家无法顺畅连接到这些服务器上。此外，外服服务器经常遭受DDoS攻击，导致游戏服务器的崩溃和不稳定。

账号安全问题

外国游戏服务器可能没有像国内游戏服务器那样严格的账号安全机制，玩家的账号更容易受到黑客攻击，导致个人信息泄露、游戏道具被盗等问题。

文化和市场适应性

由于文化和市场适应性，一些外服游戏可能需要针对中国玩家的需求和喜好进行修改和调整，以适应中国市场。这涉及到游戏内容、营销策略、客服支持等方面的工作，对外服游戏公司来说可能需要投入较多的资源和精力。

综上所述，外服游戏存在更新内容少、网络延迟、服务器负载、电脑配置、环境和管理问题、网络限制和攻击、账号安全以及文化和市场适应性等多方面的不足，导致玩家体验不佳。建议玩家在选择外服游戏时，充分了解这些潜在问题，并选择合适的网络环境和配置来提升游戏体验。