QQ游戏账号消失可能有多种原因，以下是一些常见的原因及解决方法：

软件安装或卸载问题

如果你最近卸载了QQ游戏或重新安装了QQ，可能会导致账号信息丢失。建议重新安装QQ游戏，并确保所有配置文件和登录程序都正确设置。

系统还原

如果你使用了系统还原功能，可能会还原到之前的系统状态，导致QQ游戏账号消失。你可以尝试取消还原或从备份中恢复账号信息。

网络问题

保存的账号可能因为网络问题或登录限制被暂时移除。请检查网络连接是否稳定，并确认你没有在其他设备上同时登录同一个账号。

账号安全策略

如果频繁出现账号登录问题，可能是账户安全策略导致的。请检查是否有异常登录记录并调整相关设置。

系统故障

系统临时的小bug可能导致QQ游戏闪退或缓存未清理干净。尝试清理缓存或重启电脑。

QQ账号注销

如果你主动注销了QQ账号，游戏账号也会随之消失，并且所有数据和游戏装备都会被清空。

硬件问题

某些硬件问题也可能导致账号信息丢失。尝试检查硬件设备，如内存条、硬盘等。

病毒或恶意软件

系统中的病毒或恶意软件可能破坏或删除账号信息。建议进行全盘杀毒，并确保系统安全。

根据以上原因，你可以逐一排查问题所在，并采取相应的解决措施。如果问题依然存在，建议联系QQ客服寻求帮助。