vivo手机的PIN码通常是 1234或 0000。这是大多数手机出厂时的默认设置，但建议在使用手机时立即更改此默认PIN码以增强安全性。如果您更改过PIN码，可以联系SIM卡所属的运营商客服查询。

如果手机被锁定，提示需要输入PUK码进行解锁。PUK码是由网络运营商或服务供应商提供的，用于解锁SIM卡。通常，您可以通过登录网上营业厅或使用运营商提供的应用程序查询PUK码。

如果以上方法都不适用，您可以联系vivo售后服务，他们会根据您的设备型号提供远程指导或直接帮助您重置PIN码。请确保在重置前备份重要数据。