手机的三包政策通常包括以下内容:
7天无理由退货:
自售出之日起7日内,如果手机出现性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理。
15天包换:
在购买后的15天内,如果手机出现性能故障,消费者可以选择换货或者修理。
一年保修:
手机自售出之日起一年内,享受免费维修服务。保修范围通常包括手机主机和电池,但特殊配件如有线耳机、充电器等可能有不同的保修期限。
需要注意的是,三包政策可能会因销售商的不同而有所差异,因此建议在购买时详细咨询销售商或查看相关保修条款。此外,如果手机出现人为损坏或超过三包有效期,可能需要支付额外的维修费用。
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