汇款软件不好用可能有以下几个原因：

软件故障或维护：

软件可能正在进行维护或者出现了故障，导致暂时无法正常使用。建议检查软件的官方公告或联系客服获取帮助。

系统兼容性问题：

汇款软件可能不支持当前操作系统或硬件环境。请确认软件版本与操作系统或硬件环境兼容，必要时进行软件升级或更换硬件设备。

账号或密码错误：

输入的账号或密码错误会导致无法打开软件。请仔细核对账号和密码，确保输入无误。

网络问题：

如果汇款软件托管在某云服务上，网络异常或服务器故障可能导致软件无法打开。请检查网络连接，并联系软件提供商或系统管理员寻求帮助。

病毒感染：

电脑被病毒感染可能导致应用程序和财务软件出现错误。请确保电脑安全，安装杀毒软件，并定期进行病毒扫描和清理。

ActiveX控件和插件问题：

有时ActiveX控件和插件未启用也会导致软件无法正常运行。请检查并启用这些组件。

客服支持：

如果以上方法都无法解决问题，建议联系汇款软件的客服获取专业帮助。

请根据以上建议逐一排查问题，找到并解决问题后，汇款软件应该就能恢复正常使用。