软件大厦业委会的情况如下：

功能与服务

服务平台：业委会软件是一个由业主委员会打造的服务平台，提供多种功能，包括业主委员会成立、业主议事、物业管理等，旨在服务小区和解决小区各种问题。

沟通平台：平台为业主和物业提供了一个良好的沟通环境，促进邻里关系，化解矛盾，并且物业可以24小时在线提供服务。

报修与活动：业主可以通过平台报修家里的损坏物品，平台还组织邻里活动，增强社区凝聚力。

法律地位

自治管理组织：业主委员会是物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理的组织，拥有对物业相关事项的决定权，但不具备法人资格。

权利与责任：业委会受业主大会委托管理全体业主的共有财产和共同事务，必须向业主大会负责并受其监督。

实际运行

成立与运作：业委会的成立和运作需要遵循一定的法律程序，如召开业主大会等。然而，现实中存在业委会超越权限或违反程序侵害业主权益的现象。

专业化与标准化：业委会的运营需要专业化、标准化和体系化的支撑，不同小区业委会的工作状态参差不齐，存在不作为、乱作为和怨种队伍。

建议

了解法律程序：业主在成立或参与业委会时，应确保遵循相关法律法规，确保其合法性和有效性。

选择可靠平台：使用如“业委会”这类经过验证的服务平台，以便更好地进行沟通和事务处理。

积极参与：业主应积极参与业主大会和议事活动，确保自己的权益得到保障，并为小区的共同利益贡献力量。

综上所述，软件大厦业委会在提供服务和促进社区和谐方面发挥了积极作用，但也存在一些需要改进和规范的方面。业主和物业应共同努力，确保业委会的合法性和有效性，以提升小区的整体治理水平。