软件投屏无法使用可能有以下几种原因：

网络连接问题

确保手机和投影仪或电视都连接了同一网络，避免使用不同的网络连接方式。

检查网络信号是否稳定，如果信号不稳定，尝试重启路由器。

设备兼容性问题

确认手机、投影仪或电视是否支持投屏功能，以及支持的投屏协议是否一致。

有些老旧设备可能不支持最新的投屏协议，如Miracast、AirPlay等。

软件问题

确保手机和电视上安装的投屏软件是最新版本，并且软件版本兼容。

如果使用的是第三方投屏软件，检查软件是否正确安装和设置。

视频内容限制

有些视频平台或应用可能不支持投屏功能，或者有版权保护，导致无法投屏到投影仪上。

系统运行问题

有时候系统缓存过多或存在运行BUG，也会影响投屏效果。

尝试重启手机、电视、路由器等设备，清除缓存和历史记录。

设备未响应投屏请求

在进行无线投屏时，需要在投影仪的投屏软件上确认接受投屏请求，并输入PIN码（如果有）。

其他设置问题

检查手机上的防火墙、VPN、省电模式等功能是否关闭，这些功能可能会阻止投屏服务的正常运行。

确保电视开启了投屏功能，并且支持相应的投屏协议。

根据以上原因，可以逐一排查并尝试解决问题。如果问题依然存在，建议查看设备的使用说明书或联系设备厂商的客服寻求帮助。