EC是一款 企业级软件产品，主要面向营销领域，提供即时通讯、客户管理、销售跟进等功能。根据用户和专家的反馈，EC软件具有以下优点：

整合多种通讯工具：

EC整合了QQ、微信、短信、邮件等多种主流通讯方式，方便企业建立客户关系网，持续跟进客户，提高销售效率。

简洁易用的界面：

EC的界面设计简洁大方，配置功能简单明了，用户可以快速掌握产品功能，使得安装和部署过程十分简便。

客户管理功能：

EC提供了客户管理、销售计划、标签管理、客户筛选等功能，帮助销售人员更好地管理客户，提高跟进效率。

提升工作效率：

EC通过集成多种功能，如文档管理、日程安排、即时通讯和项目管理等，使员工能够在一个平台上完成多项任务，减少在不同应用之间切换的时间，提高整体工作效率。

促进团队协作：

EC提供了共享文档、在线会议、即时通讯和任务分配等工具，帮助团队成员更好地沟通和协作。

优化任务管理：

EC的自动化功能如提醒和通知可以确保任务按时完成，减少人为错误，提升工作质量。

提升信息安全：

作为腾讯旗下的产品，EC在服务质量和功能稳定性方面通常能得到保障，有助于企业保护客户信息和内部数据。

综上所述，EC软件在提升工作效率、促进团队协作、优化任务管理等方面表现出色，是一款值得考虑的企业级软件产品。不过，也有用户反映EC在某些方面存在不足，如内置呼叫系统不够智能、员工工作效率查询不够实时等。因此，在选择EC时，建议企业根据自身需求进行详细评估和试用。